On estime aujourd’hui qu’un français sur quatre renonce à se soigner tant le parcours santé leur paraît peu accessible. Progressivement développée depuis 2016, la médiation santé a pour mission d’accompagner les habitants rencontrant des difficultés dans les démarches de santé.
Dans un premier temps active dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV), la médiation santé intervient, depuis 2022, sur l’ensemble du territoire de la CAPSO.
Qu’est-ce qu’un médiateur santé ?
Il contribue à réduire les inégalités de santé sur l’agglomération. Ainsi, trois médiateurs santé interviennent auprès des habitants pour les informer, les conseiller et les orienter dans le but de favoriser l’accès aux droits et aux soins. En construisant une relation de confiance et grâce à leurs connaissances des professionnels de santé, ils accompagnent les habitants dans la prise de rendez-vous, l’aide aux dossiers…
Au quotidien, les médiateurs santé s’inscrivent dans une démarche de proximité, d’échange et d’accessibilité.
Contacter un médiateur santé
Pour contacter un médiateur santé, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-contre.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre aux messages transmis par ce formulaire.